皆さん、こんにちは。

先日、入社2年目社員の方を対象にした「フォローアップ研修」を行いました。私としては入社時の新入社員研修以来の面談となりましたので各々の成長ぶりを感じることができとても嬉しく思いました。

現在彼らは、とにかく仕事を覚えることが最大の目標であり、そこに向かって一心不乱に頑張っているのが現状です。今回の研修では1年後の「ありたい姿を明確にする」ということを課題とし、次の成長フェーズとしてどのレベルを目指すのか、ということをディスカッションしてもらいました。

話し合いの末たどり着いたのは、「自分のためになる仕事からひとのためになる仕事へステップアップする」というテーマ感となり、そこから具体的な行動レベルを検討するという流れになりました。

「ひとのため」というテーマ感は入社2年目の社員からはなかなか出てこない視点でして、彼らの意識の高さに正直驚きました。

「働く」とは「傍（はた）を楽（らく）にすること」と昔から言われていますが、これが仕事の本質です。

そして傍を楽にするということを掘り下げると、自己の成長が必要不可欠であり、そしてひとの喜びが我が喜びとなるという、企業理念ES=CSの本質に触れられたことも大きな収穫でした。

では、ひとのためになる仕事とは何か？

ひとのため＝お客様のため、はもちろんのこと、後輩・上司のため、チーム・組織のため、後工程・他部署のため、様々な切り口で具体的な行動を出し合い、これらの中から自分が挑戦してみたいことを具体的実施計画に落とし込みます。

研修終了後は直属の上司が計画書作成から実践までしっかりとサポートを行い二人三脚で計画、実行、振り返りという流れでPDCAを回していきます。

今回の研修を含めて計3回を約半年かけて行う研修となりますので、次回がとても楽しみです。

傍を楽にするために自己の能力を磨き、成長する、そして相手を満足させることができたときは自己の成長を実感できると同時に相手の喜びが我が喜びとなる。これが働きがいのある仕事の理想の姿だと思います。

社会に出て間もない彼らには今回の研修で「仕事を通じて成長し続ける方法」をしっかりと掴んでほしいと願っています。